退換貨規則

依照消費者保護法規定,我們提供「商品貨到次日起七天猶豫期(非試用期)」之權益。

在未使用的情況下發現瑕疵、零件缺少,請提供訂購瑕疵照片或影片,會有專人協助您換貨。


商品退貨必須回復您收到時的原始狀態,包括原廠包裝、商品、配件、贈品及所有附隨文件等皆須完整無損,若已使用過或任何一樣物件缺少、破損,將不受理退貨。


訂單變更注意事項

下單購買即同意當訂單交易變更時,

由本公司代為處理發票及銷貨退回證明單,以加速退款或其他相關作業。

-----------------------


【關於 J'DOR 天然產品保養提醒】


👉 此為【全天然】產品,

成份比市面上販售的麵包還要單純,

請大家記得儘速拆封使用唷!

【久放不使用,即代表超過猶豫期,皆無法提供任何退換服務】


以下附上

⚠️⚠️【產品保養提醒】⚠️⚠️

👉請每週取出黏土搓揉一下,再收到原本的密封罐內。

👉天然黏土獨特的地方:越頻繁使用,壽命越長!

🙅久放不開封 / 玩了一次久放不使用,不搓揉保養,壽命相對短。


使用壽命按個人環境而異。

部分客戶使用達一年時間,

部分客戶則是數月。


【JDOR黏土可加水恢復柔軟重複使用】

一般廉價黏土使用一兩次會因快速乾硬只能丟棄,

因此壽命更短。


關於手感的調整:

👉台灣各地區因天氣環境有所不同,

J'DOR黏土的手感在收到時會略有差異,

加上每個人喜好度不同, 

所以J'DOR的配方就是希望讓大家可以【自由調整】


👇因此👇


👉若收到黏土時,

認為手感偏硬一些,可直接【加水搓揉】

至水分完全被黏土吸收即可。


認為收到的手感剛好,那就不需要額外加水囉!


👌請勿擔心,後續氣溫升高時,

J'DOR 天然黏土並不會因為您此時加水而變得濕黏。


因為乾冷天氣下使用時,

您添加的水分依然會慢慢隨時間蒸發。


【若您的環境變得過於潮濕】

建議您可讓黏土稍微在除濕機旁休息5-10分鐘(冷氣房也可以),

即可看到J'DOR恢復原狀。


⚠️⚠️【產品壽命維護提醒】⚠️⚠️

若希望維持產品壽命,

建議平日使用時【手部與桌面保持乾淨】

減少髒污附著在黏土上,使用期限可以達6個月以上唷!


感謝您對J'DOR天然黏土的支持!


客服聯絡方式

專屬客服 https://line.me/R/ti/p/@685pgpxq

服務時間:週一至週五 10:00 - 16:00


官 方 網 站:https://www.jschoicetw.com/

FACEBOOK:https://reurl.cc/kEbDpr

客 服 信 箱:[email protected]